Daca va mai aduceti aminte de concursul nostru Gigabyte P55 Preview, o sa va amintiti si faptul ca v-am prezentat atunci laboratorul secret din Romania al celor de la Gigabyte. Ei bine, acest laborator are un scop precis, si acesta se numeste Service Care.

GIGABYTE Service Care este un program gratuit, oferit clienților care se află în imposibilitatea de a beneficia de garanție la vânzător pentru produsele GIGABYTE ( plăci de bază și plăci video), deoarece firma de la care au fost cumpărate a dat faliment sau este închisă. Acest serviciu este pus la dispoziția clienților, de către GIGABYTE, prin intermediul paginii web www.servicecare.ro. Pe site-ul http://www.servicecare.ro clienții au posibilitatea de aplica pentru acest serviciu prin completarea formularului de aplicare. Pentru a beneficia de acest serviciu, produsele trebuie să se afle în garanție la producător. Termenul de garanție pentru toate produsele GIGABYTE este de 3 ani de la data fabricației. Toate produsele acceptate în cadrul programului GIGABYTE Service Care vor fi soluționate în Service-ul GIGABYTE din București.

“Cunoaștem situația actuală din piața IT din România, din această cauză dorim să oferim clienților noștri o soluție profesională pentru a rezolva o problemă reală. Multe firme și-au închis porțile lăsând în urmă clienți cu produse care nu mai beneficiază de garanție. Pe parcursul ultimului an am încercat să ajutăm toate persoanele care se aflau în această situație. GIGABYTE Service Care oferă clienților noștri, printr-o interfață simplă și accesibilă, posibilitatea de beneficia în continuare de servicii post-vânzare la un standard ridicat pe perioada în care acestea se află în garanție la producător. Cu această ocazie, doresc să mulțumesc persoanelor care au ales GIGABYTE” – a declarat Cosmin Ștefănescu – Country manager GIGABYTE România și Moldova.

Pentru mai multe informaţii despre serviciul GIGABYTE Service Care, vă rugăm să vizitaţi site-ul:
http://www.servicecare.ro